第七章 教给孩子说话的技巧
说话每个人都会，难就难在说得好不好。一个真正会说话的孩子，必定懂得“到什么山唱什么歌，见什么人说什么话”说出的话合乎人心，顺达人意，给人自然、柔和、亲切之感，犹如沐浴春风。
要让孩子掌握一定的说话技巧，如如何道歉、安慰、拒绝等说话技巧，孩子才能把话说的明白、到位、得体、继而打动人心。
巧言安慰犹如灵丹妙药
在这个世界上，没有人可以永远一帆风顺、万事如意的，不管是谁，在生活中都要经历这样或者那样的伤痛、坎坷与挫折。一个人在经历着伤痛、坎坷与挫折的时候，即便只是"一块木炭"也能让他感到温暖并且铭记终身。因此，让孩子学会适时地给予别人安慰很重要。一个懂得安慰他人的孩子，温暖了别人，也为自己赢得了尊重与好人缘。而安慰的技巧很重要。恰当地表达安慰，才能达到抚慰他人的效果。