6.对待以自我为中心的员工
有的员工总是以自我为中心，不顾全大局，经常会向你提出一些不合理的要求，什么事情都先为自己考虑。
这样的员工，领导要尽量地把事情办得公平，把每个计划中每个人的责任与利益向大家说清楚，让员工知道自己该做什么，做了这些能得到什么，员工就不会再提出其他要求了。同时要满足其需求中的合理成分，让员工知道，他应该得到的都已经给了他。而对不合理要求，要讲清不能满足的原因，同时对员工晓之以理，暗示他不要贪小利而失大义。还可以在条件允许的情况下，做到仁至义尽，让他觉得你已经很够意思了。
总而言之，作为一个领导者，你不仅仅是一个领导者，还应是一个心理学家，要能够洞察员工的行为，了解员工的心理，一旦他们出现问题，就可以采取相应的交谈方法对症下药。
妥善处理员工的抱怨
不管人拥有多少，人的要求几乎永远得不到满足，得不到满足就有不满，就要抱怨。公司中的员工很少有不抱怨的。每个人的利益不同，看问题的角度不同，有些事情考虑不周、处理不当，引发牢骚和抱怨也就在所难免。