创新能力不仅表现为对知识的摄取、改组和运用，对新思想和新技术的发明创造，而且是一种追求卓越的意识，是一种发现问题、积极探求的心理取向，是一种主动改变自己，并改变环境的应变能力。
创新能力的培养，固然需要全新的素质教育氛围和先进的社会文化环境的熏染；但对于个人来说，关键在于发展创新个性心理品质。事实上，人的创造性潜能是与生俱来的，只要愿意发掘，人人都可以开发自己的创新性潜能，成为独具创造性的人。
成为创造性的人需要后天的训练，需要克服遇到的挫折。成为创造性的人，是做人的最高价值指向，而且乐趣无穷。事实上，我们每个人都有可能成为创新的人，关键是看我们有没有创新的观念和意向，有没有创新精神，是否有创新能力，是否掌握创新思维方法和运用创新的基本技法训练自己的创新思维和能力。
在我们日常工作中，我们都会遇到许多困惑，好多问题用常规思维方式很难找到解决办法。在企业管理中，每一个经营者要想寻求适合企业发展的道路和策略时，就不能囿于习惯性、常规性的惯常思维方式，而是要打破常规，充分发挥思维的能动性和创造性，站在顾客的立场上思考问题，从而创造性地找到解决企业经营问题的新方法，通过创新来指导企业的经营。